Note legali

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026

Questa pagina spiega come utilizzare i nostri servizi e cosa aspettarti da noi.

Introduzione

Le presenti Condizioni disciplinano in modo giuridicamente vincolante l'utilizzo di questa Applicazione e ogni altro Accordo o rapporto giuridico collegato con il Titolare. I termini con iniziale maiuscola sono definiti nell'apposita sezione. L'Utente è tenuto a leggere attentamente il documento. Qualsiasi altro contratto tra Titolare e Venditori prevale sempre sulle presenti Condizioni, che in tali casi si applicano soltanto in via residuale e nel rispetto delle disposizioni di tali accordi. Nulla costituisce un rapporto di lavoro, agenzia o società tra le parti. L'Applicazione è fornita da Sellinnate SRL, Viale Belfiore 55, 50144 Firenze, P. IVA IT07104820480. Email: info@scoutberry.io. «Questa Applicazione» comprende il sito, i suoi sottodomini, ogni altro sito tramite cui il Titolare rende disponibile il Servizio e il Servizio stesso. È incorporato per rinvio il Contratto di licenza d'uso.

Informazioni essenziali

L'accesso e l'utilizzo sono riservati a persone maggiorenni secondo la legge applicabile. Alcune disposizioni si applicano soltanto a determinate categorie di Utenti, in particolare Consumatori o soggetti non qualificabili come tali. Le limitazioni sono indicate nelle singole clausole; in assenza di indicazioni, le clausole valgono per tutti.

Intermediazione

L'Applicazione aiuta gli Utenti a trovare i Prodotti offerti dai Venditori più adatti alle loro esigenze. Seleziona i Venditori e li presenta agli Utenti secondo i criteri descritti nell'apposita sezione. Il Titolare ottiene un compenso dall'intermediazione soltanto se questa conduce a un contratto o a una transazione tra Utenti e Venditori, secondo i criteri indicati nell'Applicazione. Fermo il ruolo di mero intermediario tecnico, il Titolare può fornire servizi aggiuntivi alle parti, come imballaggio, spedizione o supporto nella risoluzione di controversie. L'Applicazione funge soltanto da infrastruttura tecnica che consente agli Utenti di interagire; il Titolare non partecipa direttamente a tali interazioni. Queste Condizioni riguardano l'uso della piattaforma. Ogni Venditore specifica le condizioni delle transazioni con gli Acquirenti. Accettando le Condizioni, gli Utenti liberano integralmente, incondizionatamente e definitivamente il Titolare, i suoi funzionari, amministratori, dipendenti e rappresentanti da pretese, richieste e danni di qualsiasi natura, attuali o consequenziali, diretti o indiretti, noti o ignoti, relativi a:

Condizioni d'uso

Salvo diversa indicazione, questa sezione si applica in generale. Eventuali condizioni particolari o aggiuntive sono indicate nel documento.

Usando l'Applicazione, l'Utente conferma che

Registrazione dell'account

Per usare il Servizio è necessario registrarsi fornendo tutti i dati richiesti in modo completo e veritiero; diversamente il Servizio non è disponibile. Le credenziali devono restare sicure e riservate, con password del massimo livello di sicurezza consentito. L'Utente risponde di tutte le attività eseguite con le proprie credenziali. Comunica immediatamente e in modo inequivocabile al Titolare ogni sospetta violazione, divulgazione indebita o sottrazione di account, credenziali o dati personali. Sono vietati account registrati da bot o con sistemi automatici. La condivisione dell'account è vietata salvo autorizzazione espressa.

Chiusura, sospensione ed eliminazione

L'Utente può chiudere l'account e smettere di usare il Servizio in qualsiasi momento mediante gli strumenti dell'Applicazione. Il Titolare può sospendere o chiudere l'account a propria discrezione, in qualsiasi momento e senza

preavviso, se

preavviso l'accesso all'autore

Condizioni di vendita

Prodotti a pagamento e descrizioni Alcuni Prodotti sono a pagamento. Corrispettivi, durata e condizioni sono indicati qui e nelle sezioni dedicate. Per acquistare bisogna registrarsi o accedere. Prezzi, descrizioni e disponibilità possono cambiare senza preavviso. Le rappresentazioni, comprese immagini, colori e suoni, sono il più accurate possibile tecnicamente, ma hanno valore indicativo e non garantiscono caratteristiche del Prodotto. Le caratteristiche effettive vengono indicate durante l'acquisto. Acquisto e invio dell'ordine Il processo comprende scelta e verifica del Prodotto, revisione delle informazioni e invio dell'ordine. L'invio conclude il contratto e obbliga a pagare prezzo, imposte ed eventuali spese indicate nella pagina dell'ordine. Se il Prodotto richiede dati, specifiche o altre azioni dell'Utente, questi è tenuto a collaborare. Una ricevuta conferma la ricezione dell'ordine. Le comunicazioni vengono inviate all'email fornita. Prezzi, offerte e sconti Prima dell'ordine l'Utente conosce corrispettivi, imposte e costi, compresa l'eventuale consegna. I prezzi esposti non comprendono spese, imposte e oneri applicabili. Offerte e sconti sono discrezionali e soggetti ai criteri e alle condizioni pubblicati. La ripetizione di un'offerta non crea diritti futuri. Possono avere durata limitata o valere fino a esaurimento. Salvo diversa indicazione, gli orari seguono il fuso della sede del Titolare. Coupon La violazione delle condizioni dei Coupon può legittimare il rifiuto di adempiere e azioni a tutela del Titolare. Le regole aggiuntive o differenti riportate sul Coupon o nella pagina dedicata prevalgono. Salvo

diversa indicazione

Diritti dell'Utente

Recesso Salvo eccezioni, l'Utente può avere diritto a recedere entro il termine previsto, generalmente 14 giorni, senza motivazione. Il diritto non si applica ai contratti conclusi con il Titolare, ma può applicarsi a quelli con i Venditori secondo le condizioni da essi pubblicate. Consumatori nel Regno Unito Salvo eccezioni, la legge britannica può attribuire ai Consumatori un diritto di annullamento dei contratti a distanza, generalmente entro 14 giorni e senza motivazione. Il diritto non riguarda chi non è Consumatore. Per la natura dell'offerta, tale diritto non si applica ai contratti conclusi tramite l'Applicazione. Consumatori in Brasile Salvo eccezioni, i Consumatori possono recedere dai contratti a distanza o fuori dai locali commerciali entro sette giorni dalla conclusione o dal ricevimento del prodotto o servizio, senza motivazione, attraverso i contatti indicati. Il diritto non riguarda gli altri Utenti. Per la natura dell'offerta, il diritto non si applica ai contratti conclusi tramite l'Applicazione.

Garanzie

Prodotti digitali e Consumatori UE La garanzia legale di conformità dura almeno due anni dalla consegna o, per fornitura continuativa superiore a due anni, l'intero periodo di fornitura. Per i Consumatori europei si applica la legge del Paese di residenza abituale, che può attribuire diritti più ampi. Alcuni Prodotti digitali possono presentare caratteristiche diverse dai requisiti oggettivi di conformità, ad esempio interoperabilità, compatibilità, idoneità allo scopo o funzionalità. Le differenze sono descritte nelle sezioni dedicate e segnalate durante l'acquisto. Regno Unito I Consumatori hanno diritto a ricevere beni conformi al contratto. Beni per Consumatori in Brasile Secondo il Codice di tutela del consumatore, la garanzia è di 30 giorni per beni non durevoli e 90 per quelli durevoli, dalla consegna, inclusi beni fisici e digitali. Non si applica a uso improprio, eventi naturali o manutenzioni diverse da quelle fornite dall'Applicazione. La richiesta avviene tramite i contatti indicati. Il Titolare sostiene gli eventuali costi di spedizione per l'accertamento tecnico. Può offrire discrezionalmente una garanzia contrattuale aggiuntiva, secondo le specifiche pubblicate; in mancanza valgono soltanto le disposizioni di legge. Servizi per Consumatori in Brasile La garanzia è di 30 giorni per servizi non durevoli e 90 per quelli durevoli, dal termine della prestazione. Non copre uso improprio, eventi naturali o manutenzioni diverse da quelle dell'Applicazione. Si esercita tramite i contatti indicati. Ove applicabile, il Titolare sostiene la spedizione dei beni necessari all'accertamento tecnico. Può offrire una garanzia contrattuale aggiuntiva secondo le specifiche pubblicate; in mancanza valgono le norme di legge. Consumatori in Svizzera È esclusa integralmente la garanzia legale di conformità per i beni fisici o digitali disponibili sull'Applicazione.

Responsabilità e manleva

Salvo diversa indicazione o accordo, la responsabilità del Titolare per danni connessi all'Accordo è esclusa, limitata o ridotta nella massima misura ammessa dalla legge.

Manleva

L'Utente tiene indenni il Titolare, controllate, affiliate, funzionari, amministratori, rappresentanti, partner commerciali, partner e dipendenti dalle pretese di terzi, incluse spese legali, dovute a violazioni colpevoli delle Condizioni, di diritti altrui o di norme, connesse all'uso del Servizio da parte dell'Utente o dei soggetti collegati indicati, nei limiti consentiti dalla legge. Vale anche per le pretese di terzi, inclusi clienti del Titolare, sui Prodotti digitali forniti dall'Utente, come quelle di conformità. Attività degli Utenti Il Titolare fornisce solo infrastruttura e funzioni tecniche. Non interviene, promuove, modera o intermedia interazioni, accordi o transazioni tra Utenti e non ne risponde, salvo legge applicabile. I contratti di compravendita sono conclusi ed eseguiti esclusivamente da Venditori e Acquirenti. Limiti generali Salvo espressa previsione e ferme le norme inderogabili, non è possibile chiedere danni al Titolare o a chi agisce per suo conto. Restano esclusi dal limite danni alla vita, salute o integrità fisica, violazioni di obblighi essenziali per lo scopo contrattuale e danni da dolo o colpa grave, purché l'Utente abbia usato correttamente l'Applicazione. Fuori da dolo, colpa grave e danni alla persona, la responsabilità è limitata ai danni tipici e prevedibili alla conclusione del contratto. Utenti australiani Nessuna disposizione esclude, restringe o modifica diritti o rimedi inderogabili del Competition and Consumer Act 2010 (Cth) o norme analoghe statali e territoriali. Nei limiti di legge, la responsabilità, anche per la violazione di tali diritti, è limitata a scelta del Titolare alla nuova prestazione dei servizi o al relativo costo. Utenti statunitensi: esclusioni di garanzia L'Applicazione è fornita «così com'è» e «secondo disponibilità», a rischio dell'Utente. Nei massimi limiti consentiti, il Titolare esclude condizioni, dichiarazioni e garanzie espresse, implicite o di legge, comprese commerciabilità, idoneità a uno scopo e assenza di violazioni di diritti altrui. Informazioni orali o scritte ricevute non creano garanzie non espressamente previste. Titolare, controllate, affiliate, licenzianti, funzionari, amministratori, rappresentanti, partner commerciali, partner, fornitori e dipendenti non garantiscono accuratezza o affidabilità dei contenuti, adeguatezza alle esigenze, disponibilità in un dato luogo o momento, continuità, sicurezza, correzione degli errori o assenza di virus. Download e materiali ottenuti sono a rischio dell'Utente, responsabile dei danni a computer, dispositivi o dati. Il Titolare non garantisce, approva o assume responsabilità per prodotti o servizi di terzi pubblicizzati tramite il Servizio o siti collegati, né partecipa o controlla le relative transazioni. Il Servizio può essere incompatibile o inaccessibile con browser, dispositivi o sistemi operativi dell'Utente; il Titolare non risponde dei danni percepiti o effettivi derivanti da contenuti, funzionamento o utilizzo. Leggi federali, statali o di altre giurisdizioni possono impedire alcune esclusioni. Restano i diritti specifici e gli altri diritti territorialmente applicabili; le esclusioni non valgono dove vietate. Utenti statunitensi: limiti di responsabilità Nei limiti massimi ammessi, il Titolare e i soggetti collegati sopra elencati non rispondono di:

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia. Il mancato esercizio di diritti non costituisce rinuncia, né una rinuncia si estende automaticamente ad altri casi o clausole. Interruzioni. Per manutenzione, aggiornamenti o modifiche, il Titolare può interrompere il Servizio informando adeguatamente. Può sospenderlo o cessarlo nei limiti di legge. In caso di cessazione collabora per il recupero dei dati personali e rispetta i diritti su continuità d'uso dei prodotti o compensazione previsti dalla legge. Sono possibili indisponibilità per eventi fuori dal controllo ragionevole, come guasti infrastrutturali o blackout. Rivendita. Senza previo consenso scritto o programma autorizzato, è vietato riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare parti dell'Applicazione o Servizio. Privacy. Per i dati personali si rimanda all'Informativa sulla privacy. Proprietà intellettuale. Fatte salve regole specifiche, diritti d'autore, marchi, brevetti, design e ogni altro diritto relativo all'Applicazione appartengono esclusivamente al Titolare o ai licenzianti e sono protetti da leggi e trattati. Ciò include marchi denominativi e figurativi, nomi commerciali, segni, illustrazioni, immagini e loghi. Modifiche. Il Titolare può modificare le Condizioni informando adeguatamente l'Utente. Gli effetti decorrono dalla data comunicata. L'uso continuato equivale ad accettazione. Chi non accetta smette di usare il Servizio e può risolvere l'Accordo. Per il periodo precedente resta la vecchia versione, richiedibile al Titolare. Il preavviso viene fornito quando richiesto dalla legge. Cessione. Il Titolare può trasferire, cedere, novare o subappaltare tutti o parte dei diritti e obblighi, tenendo conto degli interessi legittimi dell'Utente e applicando le regole sulle modifiche. L'Utente non può trasferire i propri diritti o obblighi senza consenso scritto. Contatti. Le comunicazioni avvengono ai recapiti del documento. Invalidità parziale L'invalidità di una disposizione non incide sulle altre. Utenti USA. La clausola viene interpretata o riformulata quanto ragionevolmente necessario per renderla valida e coerente con l'intento originario. Le Condizioni costituiscono l'intero accordo sull'oggetto e sostituiscono le comunicazioni e gli accordi precedenti, nei limiti massimi consentiti dalla legge. Utenti UE. Le parti cercano una disposizione sostitutiva valida con accordo amichevole. In mancanza, si applicano le norme legali pertinenti, ove consentito. L'intero Accordo resta valido salvo che la clausola sia essenziale, le parti non avrebbero contrattato conoscendone l'invalidità o le restanti disposizioni producano un onere inaccettabile.

Legge applicabile

Si applica la legge del luogo in cui ha sede il Titolare, senza le norme sui conflitti di legge. Prevalgono gli standard di tutela del consumatore più elevati applicabili nel Paese dell'Utente. Ai Consumatori svizzeri si applica il diritto svizzero. Ai Consumatori brasiliani, quando il prodotto o servizio è commercializzato in Brasile, si applica il diritto brasiliano.

Foro competente

Sono esclusivamente competenti i giudici del luogo della sede del Titolare. La previsione non si applica ai Consumatori europei o residenti in Regno Unito, Svizzera, Norvegia, Islanda, né ai Consumatori in Brasile. I Consumatori di Inghilterra e Galles possono agire nei rispettivi tribunali; quelli scozzesi in Scozia o Inghilterra; quelli dell'Irlanda del Nord nei tribunali nordirlandesi o inglesi.

Accessibilità

Il Titolare si impegna a rendere i contenuti accessibili agli Utenti con disabilità. Chi non riesce ad accedere a una parte dell'Applicazione segnala dettagliatamente il problema. Se è facilmente individuabile e risolvibile con strumenti e tecniche informatiche standard, il Titolare interviene tempestivamente.

Risoluzione delle controversie

Gli Utenti possono sottoporre le controversie al Titolare per un tentativo amichevole, senza rinunciare al diritto di agire in giudizio. Il reclamo viene inviato all'email indicata con breve descrizione e, se pertinenti, dati dell'ordine, acquisto o account. Il Titolare lo tratta senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla ricezione.

Definizioni e riferimenti giuridici