Consigue un sistema de UGC automatizado por nuestro equipo.

Reserva una llamada
Legal

Política de privacidad

Última actualización: 20 de julio de 2026

Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los utilizamos y qué derechos tienes sobre ellos.

Resumen

Datos que recopilamos automáticamente. Recopilamos datos, por ejemplo, cuando visitas scoutberry.io: Rastreadores, latitud y longitud de la ciudad, área metropolitana y otros datos. Terceros de confianza nos ayudan a tratarlos. Finalidades: optimización y distribución del tráfico; protección contra spam y bots; analítica; interacción con redes y plataformas externas; registro y autenticación; gestión de pagos; mapas de calor y grabación de sesiones; visualización de contenido externo; gestión de etiquetas; contacto con el Usuario; publicidad. Datos que nos facilitas. Recopilamos información que aportas, por ejemplo, al suscribirte a la newsletter: ciudad, código postal, estado, provincia y otros datos. Terceros de confianza nos ayudan a tratarlos para protección contra spam y bots, analítica, pagos y contacto. Control: Gestiona tus preferencias de privacidad. derivarse del inventario, no traducirse como contenido fijo.

Titular y responsable del tratamiento

Sellinnate SRL Viale Belfiore 55, 50144 Firenze Número de IVA: IT07104820480 Correo: info@scoutberry.io

La Aplicación, directamente o mediante terceros, puede recopilar

  • Rastreadores; ciudad; código postal; estado; provincia; país; condado; latitud y longitud de la ciudad; área metropolitana; zona geográfica o región.
  • Datos de uso; dirección IP; información del dispositivo y la aplicación; registros del dispositivo; sistemas operativos; información del navegador; idioma.
  • Inicios; número y duración de sesiones; interacciones de desplazamiento hacia páginas; movimientos del ratón; posición de desplazamiento; pulsaciones de teclas; eventos de sensores de movimiento y táctiles.
  • Visualizaciones de vídeos; clics; historial de navegación y búsqueda; estadísticas de sesión; páginas vistas; eventos de interacción, de página y personalizados; aperturas de la Aplicación; número de Usuarios; URL de referencia.
  • Nombre; apellidos; correo electrónico; información de pago. Los detalles de cada tipo se explican en las secciones correspondientes o en textos informativos antes de recopilarlos. Los datos pueden ser proporcionados libremente o recogerse automáticamente, en el caso de Datos de uso. Salvo indicación contraria, los datos solicitados son obligatorios y no facilitarlos puede impedir prestar el servicio. Cuando se indiquen como opcionales, pueden omitirse sin afectar a la disponibilidad o funcionamiento. Si tienes dudas sobre qué datos son obligatorios, contacta con el Titular. Las Cookies y demás herramientas de seguimiento de la Aplicación o de terceros se utilizan para prestar el Servicio solicitado y para las finalidades de esta política y de la Política de cookies. Los Usuarios responden de los datos personales de terceros que obtengan, publiquen o compartan mediante la Aplicación.

Métodos

El Titular adopta medidas de seguridad adecuadas para prevenir acceso, divulgación, modificación o destrucción no autorizados. El tratamiento se realiza con ordenadores y herramientas informáticas, mediante procedimientos organizativos vinculados a las finalidades indicadas. Además del Titular, pueden acceder personas implicadas en administración, ventas, marketing, asuntos legales o sistemas, y terceros como proveedores técnicos, servicios postales, alojamiento, empresas informáticas o agencias de comunicación, designados como encargados cuando proceda. La lista actualizada puede solicitarse en cualquier momento.

Lugar

Los datos se tratan en las oficinas operativas del Titular y donde se encuentren las partes que intervienen. Según la ubicación del Usuario, pueden transferirse a otro país. Las secciones detalladas permiten consultar los lugares de tratamiento.

Conservación

Los datos se tratan y conservan durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recopilaron. Finalidades del tratamiento Los datos permiten prestar el Servicio, cumplir obligaciones legales, responder a requerimientos, proteger derechos e intereses del Titular, Usuarios o terceros y detectar actividades maliciosas o fraudulentas. También se utilizan para las once finalidades indicadas en el resumen. Información detallada sobre el tratamiento

Publicidad

Estos servicios permiten utilizar datos para comunicaciones publicitarias mediante banners y otros anuncios, posiblemente según los intereses del Usuario. No significa que todos los datos se utilicen para ello. Algunos emplean Rastreadores o retargeting basado en comportamiento, incluso observado fuera de la Aplicación. Consulta las políticas de cada servicio. Normalmente permiten excluirse del seguimiento; también se explica cómo oponerse a publicidad basada en intereses más adelante.

Seguimiento de conversiones de Meta Ads (píxel de Meta)

Servicio analítico de Meta Platforms, Inc. que conecta datos de Meta Audience Network con acciones en la Aplicación y registra conversiones atribuibles a anuncios de Facebook, Instagram y Meta Audience Network.

  • Empresa: Meta Platforms, Inc.
  • Lugar: Estados Unidos.
  • Datos: Rastreadores y Datos de uso.

Analítica

Permite al Titular supervisar y analizar el tráfico web y observar el comportamiento de los Usuarios.

Google Analytics 4

Servicio de Google Ireland Limited («Google») que utiliza datos para analizar el uso, elaborar informes y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizarlos para contextualizar y personalizar anuncios de su red. En GA4, las direcciones IP se utilizan al recopilar y se descartan antes de registrar datos en centros o servidores. Consulta la documentación oficial de Google, su política para partners y su página de datos empresariales.

  • Empresa: Google Ireland Limited.
  • Lugar: Irlanda.
  • Datos: número de Usuarios, estadísticas de sesión, Rastreadores y Datos de uso.

Plausible, alojado en nuestros propios servidores

Software que la Aplicación utiliza para analizar datos directamente, sin ayuda de terceros.

  • Empresa: Plausible Insights OÜ.
  • Lugar: Estonia.
  • Datos: información del navegador, historial de navegación, ciudad, país, información del dispositivo, zona geográfica o región, IP, páginas vistas, URL de referencia y Datos de uso.
  • Enlace: Política de privacidad.

Contacto con el Usuario

Formulario de contacto Al completarlo, el Usuario autoriza a utilizar sus datos para responder a consultas, presupuestos y otras solicitudes.

  • Datos: correo electrónico y Datos de uso.

Lista de correo o newsletter

Al registrarse, el correo se añade a una lista que puede recibir información comercial o promocional de la Aplicación. También puede añadirse al registrarse en la Aplicación o realizar una compra.

  • Datos: correo electrónico, Rastreadores y Datos de uso.

Visualización de contenido externo

Estos servicios permiten mostrar contenido alojado en otras plataformas e interactuar con él. Suelen denominarse widgets: pequeños elementos que ofrecen información o funciones. Pueden recoger tráfico de las páginas donde están instalados aunque el Usuario no los utilice.

Google Fonts

Servicio de visualización de tipografías que permite incorporarlas a la Aplicación.

  • Empresa: Google Ireland Limited.
  • Lugar: Irlanda.
  • Datos: Rastreadores y Datos de uso.
  • Enlace: Política de privacidad.

Gestión de pagos

Salvo indicación distinta, los pagos con tarjeta, transferencia u otros medios se procesan mediante proveedores externos. Generalmente, el Usuario facilita sus datos financieros y personales directamente al proveedor. La Aplicación no interviene en su recogida y tratamiento, sino que recibe la notificación de si el pago se ha completado.

Stripe

Servicio de pagos de Stripe Inc.

  • Lugar: Estados Unidos.
  • Datos: correo electrónico, nombre, apellidos, Rastreadores y Datos de uso.
  • Enlace: Política de privacidad.

PayPal

Servicio de PayPal Inc. para pagos online.

  • Lugar: consultar la política de PayPal.
  • Datos: correo electrónico, información de pago, Rastreadores y Datos de uso.
  • Enlace: Política de privacidad.

Mapas de calor y grabación de sesiones

Muestran las zonas de la Aplicación con mayor interacción para identificar intereses y analizar tráfico y comportamiento. Algunos pueden grabar sesiones para reproducirlas después. Microsoft Clarity Servicio de grabación y mapas de calor de Microsoft Corporation. Microsoft trata o recibe datos mediante Clarity y puede utilizarlos para las finalidades de su declaración de privacidad, incluida la mejora y prestación de Microsoft Advertising.

  • Lugar: Estados Unidos.
  • Datos: clics, eventos de interacción, duración de sesión, Rastreadores y Datos de uso.
  • Enlace: Política de privacidad.

Interacción con redes sociales y plataformas externas

Permite interactuar directamente desde la Aplicación. La información está sujeta a los ajustes de privacidad del Usuario en cada red. Puede recopilarse tráfico aunque no se use el servicio. Se recomienda cerrar sesión en esas redes para evitar vincular los datos de la Aplicación con el perfil.

Botón «Me gusta» y widgets sociales de Facebook

Servicios para interactuar con Facebook proporcionados por Meta Platforms Ireland Limited.

  • Lugar: Irlanda.
  • Datos: Rastreadores y Datos de uso.

Registro y autenticación

Permiten identificar al Usuario y darle acceso a servicios específicos. Cuando los prestan terceros, la Aplicación puede acceder a ciertos datos almacenados por ellos con fines de registro o identificación. Algunos también pueden recopilar datos para segmentación o perfiles; consulta cada descripción.

Facebook OAuth

Servicio de registro y autenticación de Meta Platforms, Inc., vinculado a Facebook.

  • Lugar: Estados Unidos.
  • Datos: Rastreadores y Datos de uso.

Google OAuth

Servicio de registro y autenticación de Google Ireland Limited, vinculado a su red.

  • Lugar: Irlanda.
  • Datos: Rastreadores, Datos de uso y otros tipos indicados en la política del servicio.
  • Enlace: Política de privacidad.

Protección contra spam y bots

Analiza el tráfico, que puede contener datos personales, para filtrar mensajes o contenido no deseados y proteger frente a bots maliciosos.

Cloudflare Bot Management

Servicio de Cloudflare, Inc. para gestionar y bloquear bots maliciosos.

  • Lugar: Estados Unidos.
  • Datos: información de la aplicación; aperturas de la Aplicación; información del navegador; historial de navegación; ciudad; clics; país; condado; eventos personalizados; información y registros del dispositivo; zona geográfica o región; eventos de interacción; IP; pulsaciones de teclas; idioma; latitud de la ciudad; inicios; longitud de la ciudad; área metropolitana; eventos de sensores de movimiento; movimientos del ratón; número de sesiones; sistemas operativos; eventos de página; páginas vistas; provincia; posición de desplazamiento; interacciones de desplazamiento hacia páginas; historial de búsqueda; duración y estadísticas de sesión; estado; eventos táctiles; Rastreadores; Datos de uso; visualizaciones de vídeos; código postal.
  • Enlace: Política de privacidad.

Gestión de etiquetas

Permite gestionar de forma centralizada etiquetas o scripts. Los datos pasan por estos servicios y pueden quedar almacenados.

Google Tag Manager

Servicio de gestión de etiquetas de Google Ireland Limited. Consulta la política para partners de Google y su página de datos empresariales para conocer su uso de datos.

  • Lugar: Irlanda.
  • Datos: Rastreadores y Datos de uso.
  • Enlace: Política de privacidad.

Optimización y distribución del tráfico

Distribuye contenido mediante servidores de distintos países y optimiza su rendimiento. Los datos tratados dependen de la implementación; estos servicios filtran comunicaciones entre la Aplicación y el navegador. Su distribución hace difícil determinar todos los lugares a los que puede transferirse contenido con datos personales.

Cloudflare

Servicio de optimización y distribución de Cloudflare, Inc. Su integración filtra todo el tráfico entre la Aplicación y el navegador y permite recopilar datos analíticos.

  • Lugar: Estados Unidos.
  • Datos: Rastreadores y otros tipos indicados en la política del servicio.
  • Enlace: Política de privacidad.

Cloudflare DNS

Servicio de gestión de nombres de dominio de Cloudflare, Inc. que administra infraestructura DNS para dirigir tráfico de forma rápida y segura.

  • Lugar: Estados Unidos.
  • Datos: Datos de uso.
  • Enlace: Política de privacidad.

Publicidad basada en intereses

Además de las opciones de exclusión de cada proveedor, puedes consultar la sección correspondiente de la Política de cookies para oponerte de forma general a la publicidad basada en intereses.

Política de cookies

La Aplicación utiliza Rastreadores. Consulta la Política de cookies.

El Titular puede tratar datos cuando

  • El Usuario consiente una o más finalidades específicas.
  • Son necesarios para ejecutar un contrato o sus obligaciones precontractuales.
  • Es necesario cumplir una obligación legal.
  • El tratamiento corresponde a una misión de interés público o al ejercicio de poderes públicos atribuidos.
  • Es necesario para intereses legítimos del Titular o terceros. El Titular puede aclarar la base concreta y si proporcionar datos es una obligación legal o contractual o un requisito para contratar.

Conservación

Los datos se conservan el tiempo necesario para su finalidad. Los vinculados a un contrato, hasta ejecutarlo plenamente; los basados en intereses legítimos, mientras sean necesarios para cumplirlos. Puedes consultar más información en las secciones correspondientes o contactar con el Titular. Pueden conservarse más tiempo si existe consentimiento no retirado, obligación legal u orden de una autoridad. Al vencer el plazo se eliminan; después no pueden ejercerse acceso, supresión, rectificación o portabilidad sobre datos ya eliminados.

En la medida legalmente prevista, el Usuario puede

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando esa sea la base del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento basado en una causa distinta del consentimiento.
  • Acceder a sus datos: saber si se tratan, conocer aspectos del tratamiento y obtener copia.
  • Solicitar rectificación: comprobar exactitud y pedir actualización o corrección.
  • Limitar el tratamiento: en ese caso, los datos se conservarán sin otros tratamientos.
  • Solicitar supresión de sus datos personales.
  • Recibir y transferir datos en formato estructurado, habitual y legible por máquina a otro responsable, cuando sea técnicamente posible y sin impedimentos.
  • Reclamar ante la autoridad de protección de datos competente. También puede conocer la base jurídica de transferencias fuera de la UE o a organizaciones internacionales de derecho público o constituidas por países, como la ONU, y las medidas de seguridad. Puede consultar las secciones correspondientes o contactar con el Titular.

Derecho de oposición

Si el tratamiento se basa en interés público, poderes públicos o intereses legítimos, el Usuario puede oponerse por motivos de su situación particular. Para marketing directo puede oponerse en cualquier momento, gratis y sin justificación. En ese caso se dejarán de tratar sus datos para esa finalidad. Las secciones correspondientes indican si existe marketing directo. Cómo ejercerlos Las solicitudes se dirigen a los contactos del Titular. Son gratuitas y se responden lo antes posible y siempre dentro de un mes, con la información exigida por la ley. El Titular comunicará rectificaciones, supresiones o limitaciones a los destinatarios de los datos salvo imposibilidad o esfuerzo desproporcionado. A petición del Usuario informará sobre esos destinatarios. Información adicional sobre recopilación y tratamiento

Acciones legales

Los datos pueden utilizarse en tribunales o actuaciones previas por uso indebido de la Aplicación o servicios. El Usuario reconoce que pueden revelarse por requerimiento de autoridades públicas. Información contextual La Aplicación puede proporcionar, a petición, información adicional sobre servicios concretos o tratamiento de datos. Registros y mantenimiento Para operación y mantenimiento, la Aplicación y terceros pueden recopilar registros de interacción o utilizar otros datos, como la IP.

Información no incluida

Puede solicitarse al Titular en cualquier momento mediante los contactos del inicio.

Cambios de política

El Titular puede modificarla notificándolo en esta página, posiblemente en la Aplicación y, cuando sea técnica y legalmente viable, mediante los contactos disponibles. Se recomienda consultarla y comprobar la fecha de modificación. Si los cambios afectan a tratamientos basados en consentimiento, se solicitará de nuevo cuando sea necesario.

Definiciones y referencias legales

Datos personales o Datos: información que, directamente, indirectamente o combinada con otra -incluido un número de identificación- permite identificar a una persona física. Datos de uso: información recopilada automáticamente, incluidas IP o dominios de equipos, URI, hora y método de solicitud, tamaño de respuesta, código de estado del servidor, país de origen, navegador y sistema operativo, tiempos de visita y de página, recorrido y secuencia de páginas, y parámetros del sistema o entorno informático. Usuario: persona que utiliza la Aplicación y que, salvo indicación distinta, coincide con el Interesado. Interesado: persona física a la que se refieren los datos. Encargado del tratamiento: persona física o jurídica, autoridad, organismo u otra entidad que trata datos por cuenta del Responsable, según esta política. Responsable del tratamiento o Titular: persona física o jurídica, autoridad u organismo que, solo o junto con otros, determina fines y medios, incluidas medidas de seguridad. Salvo indicación distinta, es el titular de la Aplicación. Aplicación: medio mediante el cual se recopilan y tratan los datos del Usuario. Servicio: el proporcionado por la Aplicación según sus condiciones, cuando existan, y lo descrito en ella. Unión Europea o UE: salvo indicación distinta, comprende los Estados miembros actuales y el Espacio Económico Europeo. Cookie: Rastreador formado por pequeños conjuntos de datos almacenados en el navegador. Rastreador: tecnología como Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas electrónicas o huellas digitales que permite seguir a Usuarios, por ejemplo accediendo o almacenando información en su dispositivo. Información legal: salvo indicación distinta, esta política se refiere únicamente a esta Aplicación. privacidad. Incidencias: Nos esforzamos por ofrecer una buena experiencia, aunque en ocasiones pueden surgir problemas. Si te ocurre, ponte en contacto con nosotros. Correo del Titular: info@scoutberry.io. documento se ha creado con el Generador de políticas de privacidad y cookies de iubenda. Consulta también el Generador de términos y condiciones. iubenda aloja este contenido y solo recopila los datos personales estrictamente necesarios para proporcionarlo.